| 标题 | 善听者方能擅行 |
| 正文 | 古语云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。也许正是因为最平凡、最普通、最接近基层群众的人的感受往往是敏感、最细腻、最真实的，所以来自基层和代表民意的反映也常常会最直接、最直白、最朴素；所以，大至一个国家，小到一个企业，一个家庭、一个班组，决策者和管理者能否做到善听智行，直接攸关一个国家、一个企业、一个家庭、一个班组能否健康和谐地持续向好发展。 在这里“善听”笔者认为应包含两层含义：一是要能听得进和听得到贤言和闲言；二是要能善纳贤言，要能善滤闲言。从而才能在行为中做到择贤擅行，善听智行；从而才能学会兼听则明，才能对存在的问题做到早发现、早诫勉、早处理，让风险在萌芽中化解。 首先“善听”要具备能“听得进”的胸怀和“听得到”的渠道。俗话说：海纳百川，有容乃大。作为一个国家、一个企业、一个团队的决策者和管理者来说能够听得进“忠言”并当作“良药”来服，能够听得进与自己意见不同的声音；能够听得进诤友直言；能够听得进下属进谏的贤言；能够广开言路，听得到来自不同方向的各种好坏声音，这不仅是一个优秀的管理者应具备的基本素质，更是考量一个管理者是否具备管理智慧的一个根本标准。 “擅行”是“善听”的结果和应用。只有知行合一，才能在行为中做到兼听则明偏听则暗，才能擅于通过各种渠道倾听来自方方面面的声音，了解不同群体的诉求，才能明辨是非、防微杜渐；才能有利于民主决策、科学决策；才能真正将好的建议、好的做法在实践中得以应用。因为“实践才是检验真理的唯一标准”，同时也是检验一个决策者、管理者在直面好坏不同声音中，能否理性对待、虚心接受、明辨是非、立即改之的标准。所以“擅行”是落实“善听”最好的实践与检验，只有言行合一，才能让善听者在纷繁复杂的实践中保持清醒的头脑，坚持正确的方向，富有智慧地、创造性地谋划推进工作，才能取得实实在在的成效。 从古至今，关于善听贤言、善纳贤士的例子不胜枚举，古有唐太宗李世民与魏征、齐桓公与管仲、刘备三顾茅庐的故事，今有延安整风运动中卓有成效开展的批评与自我批评运动和党的十八大报告提出的“坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量”的纲领性论述，古往今来这些生动的事例和历史与现实关于善听智行在实践中取得良好实效的例子不胜枚举，它们分别从不同的时期、不同的层面、不同的高度再次验证了执政者、决策者和管理者，只有做到“善听”方能“擅行”；只有善纳贤言，善听“诤言”，才能做到“勇而好问必胜，智而好谋必成”。 善听者方能自明，善听者方能擅行，善听者方能智行，善听擅行者方能“得民心者得天下”！ -----书于2013年7月14日读《史记》有感 |
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