| 标题 | 提升你的非权力影响力——读史蒂芬·迪夫《影响力》有感 |
| 正文 | 人与人之间有相互影响的力量（简称影响力），包括两种：一种为权力因素引发的影响力，这种影响力先天带有强制性特点，虽然能够起到立杆见影的效果，但是这种影响力不会是终身携带的，它会随着组织剥夺赋予个体的行政权力而自行消失；另一种为非权力因素产生的影响力，这种影响力不是组织赋予的，它的产生完全来自于个体某些特殊因素的综合作用。 作为单位、组织和企业的领导人，不仅要靠合理使用权力来实施对部署的影响，更应注重努力提升非权力因素所营造出的影响力，为更好施行手中行政权力插上腾飞的翅膀。权力因素产生的影响力，部署虽然能够贯彻执行，但不一定出于心甘情愿，主动性会差一些，自然会影响到效果。而非权力因素产生的影响力，虽然不是一种行政干涉和命令，但对部署思想、观念和行为的影响更为深刻和长久，部署一旦在情感上接受了，就会在态度上显得特别真诚，行动上非常自觉。这就像虔诚的信徒一样，一旦接受某种宗教信仰，就会在信仰力量的支配影响下，自觉自愿地做出令常人难以想象的举动来。 作为领导者，如何打造这种非权力因素的影响力，来提升管理能力，增强管理效能，实现管理目标？读了由常桦翻译美国人史蒂芬·迪夫写的《影响力》一书，能带给我们思想上的巨大启发。在这本书里，迪夫解释这种非权力影响力说，是一种不依靠权力，凭借自己的品德、才能、知识、情感等个人素质对被领导者所产生的自觉自愿追随的能力。这种影响力是一种综合能力。一旦这种影响力树立起来后，你说话有人听，做事有人帮，行动有人学，愿望有人替你实现。有的人对影响力的成功领导者的总结指出，99%的影响力（非凡的个人影响力）与1%的权力（法定），是影响力领导的成功定律。可想而知，这种非法定权力的影响力在成功型领导中占有多大的比例，非常值得我们各级领导人注意和借鉴。当然，这种影响力是可以通过后天学习获得的。 从这本书来说归纳起来，这种影响力外在表现于四个方面，即说话能力，才学能力，品德修养，人格健全。具体地讲，说话能力就是要做到言之有物，言之有理，言之有情，言之有艺。言之有物，要求不讲空话、套话、大话，实实在在，有的放矢；言之有理，要求注重运用逻辑和真理的力量来说服人、征服人；言之有情，要求通过倾听和交谈来了解对方心理变化，设身处地换位思考，真诚帮助解决难题，用实际行动感动人；言之有艺，要求领导要锤炼语言艺术，说话中适当用点幽默、比喻、俗语、手势、表情等来强化表达效果，化平凡的语言为生动神奇，以此来吸引人感染人。反观我们身边一些领导人，一开口说话基本上就是手不离稿，从头读到尾，没有生动典故成语来引用，更谈不上用手势和表情来强化配合，几个小时下来让人昏昏欲睡，提不起精神。 知识经济时代，作为领导必定要有高超的智慧，这种智慧表现在对事物未来发展趋势的洞彻，对遇到棘手问题的妥善处理，对部署的知人善任。那么这种高超的智慧来源于哪里，当然来源于对知识的掌握。尼克松在《领导者》一书中考察过许多伟大的政治领袖，归纳出领导的共同特点，其中之一就是博览群书。可以说，知识素质是领导做好本职工作所必须具备的基础知识与专业知识。一个人掌握的知识越多，对客观规律的认识越深刻，就可以有更好的预见能力、表达能力和创造能力，影响力就越大。领导工作特点，决定了领导者必须具备广博的知识，必须成为知识型领导，通过学习掌握常识性知识、思维知识、法律知识、科学技术知识、文史知识和心理知识等六种必备知识。领导者的专业基础知识的丰富程度和领导能力是成正比的，也是同影响力成正比的。 领导者要形成一定的影响力还要加强道德修养。一个道德高尚的领导者会形成自己独特的影响力，会吸引人才跟随自自己。因此，提高领导者的竞争能力，其中包括领导者的道德素质，已经是一个不容忽视的问题。领导者的道德素质表现为责任心、宽容心、诚实和信赖他人的品格，并以此体现为他人、为集体、为社会的奉献精神。首先，领导者对组织、社会要承担责任，这是组织、社会对领导者的客观要求；其次，领导者对员工负有责任；再次，领导者要严于律己，有勇气承认自己的错误；最后，领导者还要信赖他人。领导者要加强修养，主要做到含蕴深广、宽厚为人；天下为公，不计私利；清正廉洁、为人标榜；以身作则、身先士卒。 领导者的影响力还表现在具有完美的人格上。人格是人的性格、气质和能力等特征及人的思想、道德、情感、学识、素养的内在结构与行为表现的有机融合。体现在人格上主要有信仰坚定、矢志不移的坚毅力；品行高洁、才学超群的吸引力；沉着果断，潇洒自如的感召力；宽以待人、严于律己的亲和力；举止得体、言谈机智的感染力。领导者要培养高尚的人格，必先培养良知和服从良知。当我们以一颗宽容的心肯定加人，并相信别人会逐渐成长并且有改善自己的缺点的能力时；当别人辱骂或批评我们，我们仍不失风度的虚心听取时，其实这个过程就已经在培养高尚人格了。 当然领导要营造自己超强的影响力不仅仅在以上四个方面，还有许多方面需要加强和锻炼，如如何激励表扬部署，如何穿着得体的衣服等，只要领导人能够从这些细节上给以用心注意，一定会培养出自己超强的影响力来。 2013.7.7 |
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