标题 | 《有效管理——企业现实问题若干说》分权?集权? |
正文 | 《有效管理——企业现实问题若干说》分权?集权? 文/小白编辑/隆兆 分权?集权? 在很多管理学原理的理论指导下,企业老板开始逐渐的转向分权制,其中成功的少数,失败的多数。中小型企业如何从集权走向分权?分权到底走不走的通?如果集权,集什么权?如果分权,分什么权?——作者 时下老板们的心里,所谓集权,就是什么都管,水泄不通!所谓分权就是:什么都不管,大力激励下属,给予其足够的发展空间。而在管理学原理所描述的是:尽可能的相信你的下属,充分授权给他们。而在事实中,我们发现的是,授权还不如不授权。授权过程的诸种问题相继而出。例如:授了一半,留一半。授了权又觉得不合适,再夺回来,等等。 那么,到底是听从《管理学原理》的授权,还是凭经验告诉我们集权。我认为,没有一定的答案。介于理论和现实的差距极大,我试述一下在什么情况下需要集权,分权。大约如下: 如果你是中小型企业,制造也好,技研性的也罢。你需要清楚一个原则问题:你想另谋更大的发展,还是就现有的模式加强。这是一个企业的战略层面的发展问题。两者没有高下,只有合适与不合适。如果谈另谋发展,那么你需要更多的时间和精力,来完成别的事业。面对下属就需要授权。而授权的过程是极为讲究的。首先,你需要明确,那一部分是可以授权的,那些是不能的。在可以收授权的部分,需要两名观察专员,针对你即将授权的工作部分,进行观察,不能漏掉任何的一个细节。然后根据这份对你观察的报告进行能力属性分析!例如:其决策性工作,占有多少时间和频率。其指导性工作,占有多少?外交,洽谈,文笔,专业技术,加班强度等等。分析完毕之后,另一名观察专员需要对物色完毕的人员,进行为期一定时间的观察,根据已经测度出来的能力,工作属性。进行对比。以上的工作都是为了确认“他”到底是不是一个可以接受权利的人。 再确认过程中,往往很多是不尽人意的。例如,你的这名经理有些能力是可以符合的。而有些能力是不符合,但是额外的一些能力(例如创新能力)确实可以另有用途的。遇到这种情况,你需要重新的审视报告。看看授权能力对比的权重结果。例如:有关产品研发,市场定位的工作,对于市场产品情报要求极为灵敏,对于竞争对手设一名关系管理技术员,了解其产品开发进度,投放渠道等。这样不仅考验接受权利经理的人事沟通,市场反应,还要具备相关行业的5年技术研发经验。于是,授权的人物角色基本定义清楚了。 在经过若干种手段甄别之后。需要对人物品格做出评估。这往往取决于授权部分的重要性。如果很重要,那么对于敬业程度和人员的稳定性要求相对较高。反之亦同。而人物品格评估往往是最为抽象的评估。很多公司的品格评估往往都是“文字描述”。而面对人性的趋利避害,再多的文字都是无聊的。没有一个员工会因为你不给报酬而可以继续在公司服务的。既然是利益关系,那么不妨直截了当的做利益磋商。品格评估过于严肃!会让你的员工故作高尚。利益的吻合,才是合作更加长久的上策。 人物甄选,技能评测完毕后。需要为接受权利的经理,铺平道路。暂时任职代理级别的管理人员。让其试行新的岗位职务。并且需要一名观察员观察代理情况。技能熟练之后,与各个部门的磨合融洽之后,开始正式的授权。在从业人员的身上,我们经常可以看到:职业特性。这是一种员工作业时散发出来的人格魅力,也称之为风格。有的特立独行,能力很强。有的慈颜善目。这些都是在代理期间需要和信息交流部门磨合的。有些下属会说,我喜欢他,有些则出现反对的声音。这些都不是问题的关键。要看其如何处理各种声音。以上称之为代理观察,和最终职务确定。 而面对更多的中小型企业,他们的老板可以直接望到公司的底。有时候他们也想破天荒的授权一次。但是发现结果并不乐观。究其原因,多半都是认为“被授权体”,不能满足其要求。而所谓不能满足要求,也都是主观的一些评价。没有人会面对高职高薪说不想。他们都想做好。所以还是回到最初的问题:你到底是打算授,还是不授。不相信别人的能力,是一个成功商人的潜在心理。他们也想相信人,但是由于结果的糟糕,他们不得不收回这些想法。殊不知不是他们看错了人,也不是经理们的能力不强。而是在甄别的时候,没有做到尽可能的客观和详细。导致任命之后,出现种种问题。 管理学原理只是对一般情况进行说明,而且都是方法论。这些道理是启发你如果对待授权和集权的问题。我们不能说集权的不对,和授权的高明。针对不同的企业,人。还是要拟定一套最合适的办法。当然,如果事事都尊重事实,事事都很客观,也就不需要哪些陈词滥调了不是。 |
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