| 标题 | 换卡 |
| 正文 | 今天我算是体会到建行的办事效率了，办事认真、一丝不苟、不厌其烦、苦了客户。 上午约九点左右建行明秀路储蓄所刚开门，我就兴致勃勃地去办理存款业务。按规定依序取了号，静静排队耐心等候，幸亏早来人不多，半小时就轮到我，喜滋滋的我把来意告诉3号窗口的年轻但是并不靓丽的储蓄员，岂料笑容可鞠的储蓄员落落大方地告诉我，该卡因为已经消磁无法取款，只能更换第二代建行信用卡、才能办理有关业务。本来换卡也是家常便饭、小事一桩，但是涉及到该卡是我们单位用来发工资的卡，每月都有发工资打款进来，不可小觑，更不能等闲视之。万般无奈只好按照该储蓄员要求，先回单位告知财务小黄，征得同意才能换卡。小黄说：卡用久损耗消磁屡见不鲜，办好新卡须复印一份签上字即可。 原来如此，8年前虽然单位统一办理了工资卡，使用迄今也正常，我既不是第一个因为消磁办理换卡的倒霉蛋，相信也不是最后一个换卡人。得知这一信息后我仿佛领到“尚方宝剑”，又马不停蹄、风尘仆仆赶到建行，准备办理换卡时，又被储蓄员告知，因为涉及到原卡不仅仅是发工资用，还办理过托收水费、电费业务，旧卡撤销原来业务，办理新卡必须重新办理托收水费、电费。万般无奈的我只好立刻赶回家拿水费电费单的有关号码，才能中止原来水费电费托收，重新填写委托代收水费电费业务单，当我办理妥当这些业务时，半天时间悄然过去。如此往返，乐此不疲，跑来跑去，半天过去了，基本办妥了新卡。 但是乐极生悲，下午上网时发现还有一个网上银行业务没有办理，不便办理理财业务，只能事倍功半再去办理网银业务。考虑到开汽车去不便停车，堵车又是家常便饭，效率及低，成本又高，不如骑电单车，只好冒着35度高温酷暑又到银行去办理新卡网银业务，再次取号排队等候多时，又被储蓄员告知，原卡办有网银业务时办有金卡，须回家带金卡和身份证续办。我只好急匆匆再回家拿曾经办有网银业务的金卡及身份证，来到建行。真是功夫不负有心人，好事多磨、不再排队终于办妥新卡网银业务。由于工资卡消磁，为了换卡业务，整整跑了一天，尽管银行储蓄员态度不错，但是却忙坏了我，心甘情愿、乐此不疲，只能自我安慰：今天是忙并快乐着。 辛亏现在工作压力没有，转非后基本无所事事、百无聊赖、闲暇过度性准退休状态，算是时间的富翁，工作的穷光蛋。 我就不明白，储蓄员是否能够一次告知需办理什么手续，准备哪些材料，岂非可以事半功倍，省却多少麻烦。 |
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