标题 | 不可忽视的心理效应(《闲庭信笔》五十三) |
正文 | 在社会生活中,我们往往遇到这样一种情况:一个并不重要的社会现象,却引起来了意想不到的轰动效应;而经过精心谋划、精心组织的活动,却难以收到预期的效果。究其原因,我们不能不想到隐藏在人群深处的一眼看不到的东西——心理效应。 记得无产阶级的革命导师恩格斯说过,当无产阶级处于上升阶段时,在它所领导的社会变革大潮中,一些受到损害的人,也会表现出积极支持的态度。我想,这大概也是一种心理效应吧。当大潮来到时,受潮势的感染,人们会想,有这么多人参加的活动,肯定是不会错的。于是大家蜂拥而来,很少有人去认真思考一下,这种大潮给自己带来的利或弊。例如街上出现的购物热,一些人见了别人抢购也抢购,见了别人排队也排队,这时他心里只想:不能错过,先买到手再说。尽管这些物品并非他所急需,尽管他买到后是会后悔的,但在当时,他还是要买。这种人们相互之间的心灵感染,有时比千百次的宣传更灵验、更迅速、更起作用。 前不久,上海市一个亏损严重、频临倒闭的工厂,领导想出一个绝招,在门前挂上了一个中外合资的牌子。尽管没有一个外商来厂投资,领导班子、人员、设备都原封未动,可前来订货的客商却开始络绎不绝。工厂很快起死回生,由亏损变为盈余。我想,这也是一种心理效应。当我们处在引进外资,联合办厂的热潮中,人们总认为合资企业的产品比国产的要好,一个“洋”字招牌挡住了人们的眼睛,忽视了对这个牌子背后真与假、实与虚地考察。 这种心理效应产生的客观原因是,事情来得急促,许多人还来不及去认真思考,就只得跟上边走边看。其产生的主观原因,则是一些人固有的随大流的盲目性:“人家咋着咱咋著,何必去费那个心思呢?” 这种心理效应,在一定条件下可以产生积极的效果。建国初期,我们对资本主义工商业进行社会主义改造时,全国成千上万的资本家和民族工商业者,敲锣打鼓迎接公私合营,接受改造,此情此景,确实是动人的。这固然同党的正确政策、坚强的思想政治工作和少数工商业者的远见卓识是分不开的;但也不可否认,其中有不少人是受了当时改革大潮地感染,他们并没有想清楚这种改造将给他们带来的是福还是祸。但不管怎么说,他们这样做在后来证明是对的,他们对中国的社会主义革命和建设作出了积极的贡献。 而在另外情况下,这种心理效应则可能会被人利用,产生出不良后果。人所共知,在1989年由少数资产阶级自由化分子掀起的政治风波中,全国有成千上万的人上街参与游行,高呼反对贪污腐败,要求民主法制的口号。这其中就有相当一部分人没有弄清这场动乱的实质,而是糊里糊涂地犯了错误。 正确引导和利用这种心理效应,为我们的四化建设服务,而避免其不良后果,是领导人的一项重要任务。一方面,我们要通过强有力的思想政治工作,引导人们树立正确观点,勤于思考,在各种奔涌而来的大潮中,能够辨明是非,保持清醒头脑;另一方面,也要在各种健康有益的社会活动中,善于培养骨干,发挥骨干的带头作用,以引导广大群众积极参与,把运动搞得有声有色。我们的事业是正义的,我们完全有条件、有能力把群众的心理效应引导到正确、健康的轨道上来。 |
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