| 标题 | 4元钱飞到北京，是无奈？还是噱头？ |
| 正文 | 4元钱飞到北京，是无奈？还是噱头？ 秦东风 4元钱坐飞机到北京，这是近日西安飞到北京的最低价格，这个价格低的吓人，以至于许多人不不敢相信这会是真的。然而航空公司做出的解释是，此举一方面可以利用低价吸引票源，另一方面也是一个很好的自我炒作的机会，对此我实在不敢苟同。 当然，我也有理解各航空公司竞争激烈、春节前这段时间出京回家者较多，进京飞机客源相对较少的事实，但是相对于平常高额的机票而言，这样的做法到底有多少可取之处呢？人们不得不打上问号。凡是物品总有其进价与售出价，偌大一架飞机从西安飞往北京，要消耗多少人力物力财力，入不敷出的买卖就是傻子也不愿去做，更何况我们的航空公司了。 当然，这种高折扣的机票不支持退票改签，这是民航部门的答复，笔者要问4元钱坐飞机去北京，到底能够吸引多少票源？这种自我炒作到底能够收到多大的效果？为什么老百姓对此提出诸多疑问？晚上起飞，傍晚到达，两头不见天，对乘客而言飞机座位就相当一张床，乘客上了飞机睡上一晚上就算完成了行程。如此这般，乘客到底又能享受到什么样的周到服务呢？既然如此，难道不可以把飞机起飞与到达的时间调整一下吗，也好让乘客乘兴而来满意而归。 服务行业最终目的是要用满意的服务换来可观的经济效益，因此要在“服务”二字上狠下功夫。离开了“服务”二字，靠动花花肠子，往往事到最后，也未必就能达到自己的初衷。所以笔者认为航空公司还是在搞好服务上多动动脑子吧，而不要挖空心思玩弄什么高打折机票的噱头了。 |
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