标题 | 医患—不是天生对立的 |
正文 | 看病难是中国的一大民生问题,老百姓对医院及医务工作者的服务或多或少存在意见。医改多年,似乎越改越难。最近发生的两起医患纠纷却再一次将这“老大难问题”推向了风口浪尖。 二月二十四日晚“南京口腔医院护士被打”一事引起广泛关注。起因是医院床位不足,患者及家属对护士的处理方法不满采用暴力将护士打伤。消息传出社会一片哗然,人们纷纷对无辜被打的护士表示同情更是对打人者的嚣张气焰表现出极度愤慨!打人者袁某是江苏科技馆副馆长,老公是江苏检察院宣传处处长,也许是身份特殊,才使得事件不断发酵备受关注。一波未平一波又起,几天后广东一起“死者家属绑着医生游街”的报道,再次引发人们对医务工作者的同情与担忧,同时,对肇事者的违法行为进行了强烈抨击!一时间医院及医务工作者成了社会舆论的焦点更是整个社会的弱者,甚至昨天两会中的一些委员代表还提出议案要求政府出台政策保护医院及医务工作者的合法利益。 医务工作者以救死扶伤为天职,是全世界公认的神圣职业,理应受到尊重和爱戴。对于恶意侵害医务工作者的行为我们应当坚决反对制止,施暴者也应得到法律的制裁。然而,任何一件事情的发生都有其深层次的原因,我们不能仅看表面,个案不能说明一切!无论什么人、什么职业只要受到不公正的对待都有权捍卫自己的权益。 去年,我同事的父亲左腿车祸骨折去某家骨科就诊,拍完片子打上石膏在病房接受治疗。次日,主治医师带着几名护士巡房,敲了敲朋友父亲绑着石膏的腿问道:疼吗?朋友父亲答:不疼。第三天医生又巡房再问:疼吗?朋友父亲答:不疼好像转移了!医生及护士大笑??????第四天复查发现粗心的医生将石膏綁错腿了??????看起来此类事件很搞笑,而事实上这样事情在许多医院里时常发生,有剖腹产将剪刀丢在肚子里的,有挂错水 的、开错药的???????面对财大气粗的医院大部分受害者选择有条件的妥协,很少有人走法律程序。因为现在打官司也很难???????? 以上综述:医护人员是受害者患者也是受害者,谁是受益者。谁又是麻烦制造者呢?我想,这个问题应该理性对待。首先,我们不能偏激地因为一件事情的发生而对整个领域和人群武断地评判。一个人犯了错不一定他的亲人都是这样的人,一个行业出现了一个坏人,不是这个行业中所有的人都值得怀疑,这个行业并没有错。其次,个案不能用来衡量全部,更不能被别有用心的人用来恶意炒作。医患之间的矛盾由来已久,只有探究问题背后的问题才能发觉根由。 医院和患者之间逐渐演变成了对立面,而医生护士却成了与患者发生冲突的直接对应点。事实上谁也不愿看到这种局面,医院总想有序经营,医生护士总想平安工作,患者总想得到合理救治。为什么大家都有同样合理的诉求却不能顺理成章呢?我想追根溯源还是“体制”的问题。医生收红包、拿回扣已经是妇孺皆知了,虽然国家出台法律遏制这一丑陋现象,但是依然屡见不鲜。 在欧美一些发达国家政府对医疗机构的投入非常大,医生的收入极高,同时也备受尊重,基本上没有什么医患冲突,更不存在收红包一说。中国的医疗改革这么多年了,虽然投入巨大有很大进步但效果并不乐观。改革过程中凸显的问题依然严峻。这些问题注意集中在医院、医护人员及患者各自利益上,医院自负盈亏必须融入市场化的营销模式,医院只有赚钱才能正常运转,因此各项检查、住院、药品、诊断费用都自然而然地上涨,这样也就提高了患者就医成本。医院形成这样的经营模式后医生的报酬并没有实质性的提高,跟普通工作者的薪水相差无几,付出不能得到想象中的回报,容易出现消极工作状态,服务水平及服务质量也就降低了,这也是导致医疗事故的导火索之一更是收红包的重要因素。对于患者而言,得到合理的救治是最简单、最渴望的诉求,然而就是这最简单的诉求在遇到来自各方面利益纠葛时变得难上加难,矛盾由此而发??????? “医疗改革不彻底是诱发医患冲突的根本原因······”这是本次“两会”中的一位代表所诉,也是说中了“病根”!要想缓解医院和患者之间的矛盾,政府必须拿出足够的勇气和智慧大刀阔斧的改革,从根本上优化医院资源环境,培养德才兼备的医务工作者,提高医务工作者工薪待遇。什么是改革?改革就是改变原来的开辟全新的,既然是全新的就难以预知,因此,医改没有达到预期目标不是错,而是改革过程中必须经历的磨难。遇到磨难并不可怕,可怕的是遇到困难后停止了前行的步伐。对于这一点我们老百姓应该对政府有信心,这一次“两会”国务院再次明确提出将继续深化医疗改革。 人们常说,医生要讲究医德,其实做任何事都要讲究一个德字。法律只能起到制裁作用只有在出现问题后才能用得上。而道德却是约束每个人欲望的最佳准绳,人人都有欲望,欲望过于膨胀就会犯错,然而,一个尊崇道德的人可以很好的掌控自己远离龌龊与罪恶! |
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