标题 | 精细化管理工作感触 |
正文 | 十年来,精细化管理在后勤部门看来是无穷尽的资料堆积,在业务执行部门看来又是实施难度极大的一纸空文,无奈与叹息中,感觉自己的工作越来越形而上了,果真如此吗? 公司成立之初确立的规章制度现在只能以泛黄的书页记忆,但当时确立的经营思路及文化理念却在公司的发展壮大过程中得以保留,不足之处恰是我们发展壮大的突破口:2011年,在公司成立的第一个项目面世的第三年,异地项目开工建设,J城项目伴随着ERP系统的应用和管理体系的梳理完美呈现;紧接着,2013年,商住综合体矗立起来,2014年,高端多层和专利产品复式项目……2015年经营地域的进一步扩大至JN、TA,本地项目也陆续面世。如今,我们已不仅仅提规范和标准,而是更进一步的精细化。无论你我眼中的企业管理存在多少漏洞,公司自身的发展是有目共睹的;无论精细化管理看起来多么宽泛,集团的壮大是包含实质内容的;无论如何,我们需要正视各单位发展过程中暴露的问题与管理漏洞,不断寻求更加精准、精细的管理。 更多的项目意味着更多的试金石,更广泛的地域带来了多样化的经验,统一管理和分级管控让精细化管理不断求索的价值更大,意义更加深远。 细思入职来的历经的管理模式或规范的梳理,集团发展至今,其壮大的过程对精细化管理的求索功不可没,也势在必行。从2010年的主要工作流程汇编,到2011年的组织架构权责手册以及2012年信息化管理工具应用的深化,再到2015年一系列制度的系统化和管理工具的逐步完备和2016年精细化管理问题的梳理,我们的管理是一步一个脚印走到今天的,我们的成绩是在不断求索与向善的过程中取得的,如今,我们要沿着这一道路继续走下去,并且要让精细化管理之路越走越宽,越来越有前途。 2016的梳理进一步明确了新问题所在,当下,我们要在新项目的开发运作中解决这些问题,并且,在解决的过程中不断总结经验教训,寻求突破与改变,为进一步的发展奠定基础。管理问题的实质是沟通协调的问题,在企业内部能通过沟通协调解决的问题就要力求降低沟通的成本,这既是指时间成本也包含人力、物力成本:内部资源无法完成的工作要积极协调外部力量,借势外力并有效衔接到我们的管理体系中,按既有的规则与章程办事。精细化就是要形成我们自己的办事体系,内部管理顺畅,外部协调有力,每个节点都不漏项、不缺项,每个环节均有章可循,遵章办事看似费时费力,长远来看却可以避免不必要的问题与麻烦,当我们都在抱怨工作前端给自己工作造成的困扰时,也应该时刻审视自己的工作行为与习惯是否给后端工序制造了麻烦。每一个环节均按时按质推进时,整个系统才能有序运转,这种“有序”需要我们把每一个环节做精、做细。工作不缺项、不漏项说来简单,做起来不易,精细化管理也要在看似简单的每一个环节中讲求效率与效益。 思路蔓延之际,我突然意识到,门捷列夫的名言可以回答文初的疑问,“没有经过实践检验的理论,不管它多么漂亮,都会失去分量,不会为人所承认;没有以有分量的理论作基础的实践一定会遭到失败”,理论本身的价值只有实践才能体现,若没有后来新元素的发现,元素周期律也许仍不被人重视。工作本身的价值要放在组织中才能体现出来,而精细化管理的推进过程也要以精细化的思维进行才能出成效,每一个步骤都必不可少,每一个阶段都有它存在的意义,而其中价值的大小依赖于过程中每个人的努力程度。 |
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