标题 | 怎么看发牢骚 |
正文 | 年关将至,大家都喜欢对过去的一年来个回顾总结,对新的一年作个美好瞻望。我们往往会自问:自己的钱包鼓点儿吗?自己的职位高点儿吗?自己的心气顺点儿吗?这些问题林林总总罗列出来可能会写满几页纸,但美国人本主义心理学家马斯洛厉害,他把我们已有的和想要的归纳为五件:生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要和自我实现的需要。 大家对照这“心理五条”后,是不是边呼“叉叉的”,边发牢骚。一般人在自己应该获得到却没有,应该享受到却没有之后,会因为感觉不公平,发泄不满情绪。但我们在家庭,在单位,在微信圈中,在群里,往往会看到有些沉稳的、大度的、高雅的人却处乱不惊,不附和,不评价,就在你的威逼下,他也最多呵呵两声,这种人在家人眼中是可以信赖依重的长者,在领导眼中是可以提拔重用的能人,在世人眼中是可以推崇尊敬的智者。而我们这些爱发点牢骚,打抱个不平,争辩个曲直的人常常被看作不顾全大局,有苛求计较之心;头脑不冷清,无宽容体谅之怀。其结果对已无益,我们成了生活懒散,作风漂浮之人;对人有害,我们变为指桑骂槐,涣散人心之徒。于是,领导不待见我们,群众不接受我们,晋级无望,长薪无门呀!两相比较,你还愿发牢骚吗?你还敢发牢骚吗? 但我以为,无论家庭、单位里还是社会中,应该允许甚至鼓励大家发发牢骚。为什么呢?我总结了以下原因: 有牢骚发就说明有动力 人们发牢骚是因为他们的需要、希望没有得到满足,如果你给他们一定程度的承诺并使之实现,他们就有可能把需求和渴望变为动力,创造出意想不到的新局面。马斯洛说过:抱怨总是有的,不管有什么满足、什么好事、什么幸运,人们总是能够把它们塞进自己的胃口。一旦他们习惯了已有的好事就会丢掉它们,为更加美好的好事把手伸向未来。当他们的自身价值受到自己和别人肯定后,他们会对事物的期望值再增高,追求更丰富的需求。赫尔岑更有意思,他说:饥饿只要一块面包就可以医好,饱的毛病可没有这样好医。 马克思也说过:个人能力发展是最大的生产力。一个单位有如此不满足现状、锐意进取的个体,应该当作宝贝待之。而哀莫大于心死,一旦单位人人都呵呵,这个单位离倒闭不远;一旦社会人人成智者,这个国家将走向衰退。 有牢骚发就说明有问题 有些人常说发牢骚的人是“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘”的无情无义之人。但他们有没有从这种焦虑和渴望中看到隐藏其后的原因呢? 首先要问一下,公平吗?发牢骚的人常常是因为他们没有机会上的平等。脱颖而出这个成语与战国赵人毛遂有关,毛遂自荐时候遭平原君拒绝,平原君以锥子和布袋作喻,说毛遂没有能耐,毛遂则继续以锥子之喻反驳,后来毛遂得以跟随,果真起到重要作用。毛遂不是谦谦君子,他毕竟再三自荐才赢得机会。那么,一个不太爱表现自己的人,他也不是富二代、李刚之子,你能火眼金睛看出他是人才,给他展示才华的机会吗? 发牢骚的人常常是因为他们没有收获上的平等。试问:有没有按劳分配、同工同酬?有没有不劳无获、平均分配?真的是先富带后富、共同致富吗?存不存在偶然不合理暴富、必然强抢之富?这些关切的问题没有解决,人们就会捉摸诸如“看见绿灯赶快走,看见红灯绕道走”的秘诀,明天的归宿在哪里?谁也说不准,又不想安分守己,看事看人不顺眼,牢骚自然来。 接着再问一下,民主吗?单位或社会要有多条的意见和建议反馈途径。领导再强,也是量少;群众再弱,也是众人,三人臭皮匠,抵过一个诸葛亮。领导再强,精力有限,能力不能通天,你自身的问题群众看出来了,单位的问题群众看出来了,让不让说,让怎么说,让说到啥程度,该有几条相关纳言反馈的途径? 单位或社会在制定游戏规则时,有没有想到一起玩耍的小伙伴?在游戏中有坏小朋友捣乱,有没有考虑小伙伴的心情和利益?在开发新的游戏时,有没有让大部分小伙伴参与进去?哪怕小伙伴去当个群众演员或跑个龙套,他有参与感,也就有了成就感。 最后问一下,单位就有几个爱发牢骚的,不分场合,不分时间,更不分大小,该怎么办?林子大了,什么鸟都会有的,碰到如此之人,是不是降他薪水,不晋级晋职,给他小鞋穿,让他明白此处不留爷;如果辞退成本太高,要不要考虑把他关到火鸡农场吧(Turkey Farm),让那些嚼舌头的在一起尽情发牢骚吧! |
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