标题 | 政企联手助力电商发展 |
正文 | 政企联手助力电商发展 国家工商总局近期公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果显示淘宝的正品率最低,只有37.25%,但这一结果的发表却最终演变成了淘宝与工商总局之间的一场“大战”。先是有淘宝官方微博转发“运营小二”的微博,直指工商总局网监司司长刘红亮“吹黑哨”。接着又是工商总局发言人迅速回应称“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”,并对又发布了去年7月关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的《白皮书》,披露阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、销售行为管理混乱几大突出问题,并提出相关工作要求。此消彼长,又是《白皮书》发布的同一天,淘宝网发出声明,称“刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为”,淘宝决定向工商总局正式投诉。 这场“大战”的导火索看似复杂,其则很清楚:在工商总局方面,认为定向监测是正常监管,并且对淘宝已经留有余地,希望淘宝借此进行整改;在淘宝方面,则更聪明的回避与工商总局这一监管主体发生直接冲突,而将矛头只对准刘红亮个人。 站在第三方的我,更觉得从保护消费者利益的角度出发,如果淘宝交易平台确实存在《白皮书》中所指的那些问题,应该更早告知消费者,而淘宝网也不必避重就轻把石头抛向个人,如果淘宝有异议,可以走行政复议等渠道维护企业利益。毕竟以淘宝的影响力,任何举措都会得到相应的重视。 同时淘宝和工商总局,都有必要进一步的都自身进行反省。工商总局应该派出相关人员对检测结果进行督察,查看监测是否存在抽样漏洞,导致数据失真;淘宝网也应该放下架子,而应该检查一下“非正品”中是否掺杂有假冒伪劣商品,并以更积极的态度配合正常监管。毕竟,淘宝网中存在”假货”现象,世人都知道,无须回避。工商局是维护市场秩序,打击假冒伪略商品生产、流通,网上打假是新的义务,也是新课题和挑战。淘宝完全可以承认有假货,请求工商部门协助其“打假”,因为淘宝作为一个平台,没有那个能力全国、甚至全世界去“打假”,也不需要独自承担“打假”的责任,不然要工商部门干什么?淘宝倒好,反而与工商部门扛上了。 按本人愚见,淘宝应该与工商部门联合,打击假冒伪劣,使网络市场接近实体市场,使其发展壮大。淘宝的商品便宜应体现无店铺销售、减少流通环节的优势,而不是质量低略! |
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