| 标题 | 创先争优，推进工作上台阶 |
| 正文 | 从事电力行业的人都知道，良好的工作戌绩离不开创先争优。 创先争优不是口号呼喊，而是工作的延伸和改进，是一种创新工作，是对现有工作流程的再优化，是生产动力，达到高标准、严要求的目标，从而推动生产工作效率的提高。 以前，我从事的是电力营销业扩报装工作，为申请装表接线、增设变压器的客户提供便捷的服务是我的工作职责。我深深知道，服务质量是工作的第一使命，是我的工作宗旨，可是在工作中，总会遇到申请报装的客户蜂拥而至的现象，导致工作任务拥堵，工作开展不畅，有时甚至不能在规定的时间内，完成从接收申请到装表接线一套流程工作，惹得客户报怨，给我们的服务工作带来负面影响。后来，经过认真理会公司“创先争优”的学习宣贯，让我明白了要提高工作质量，就不能等、靠、要，不能墨守成规，要善于找出工作服务不到位的症结，加以科学改进，才能提高服务水平。业扩报装是一个工作流程，也是一个工作整体，团队合作离不开创先争优，只有改变工作作风，做到同事间团结友爱，才能将需要多个环节、多个人员相互协作的共同任务完成好；如果团队精神发挥不好，就可能在某个环节、某个人员方面出现耽搁或失误，就会影响整个业扩报装工作的开展，因而，团队合作很重要。 明白了这些道理，于是在日常工作中，除耐心向客户宣传业扩报装的业务和指导客户填报相关申请外，还开动脑筋，主动与业扩报装的各个环节的人员保持紧密联系，精诚协作，充分发扬团队精神，提前做好临时表的租用、现场勘察等一系列准备工作，就因为我们急客户之所急，想客户之所想，努力减少业扩报装时间，才赢得客户的满意，提升了工作服务质量。 因工作需要，我现在又从事工程设计工作，面临着许多新的问题、新的挑战。在营销业扩报装工作的日子里，让我明白任何一项工作若要出成绩，都离不开创先争优工作的开展：新的工程设计工作需要创先争优，新的工作精雕细琢需要创先争优，团队合作也需要创先争优。创先争优工作是一项长期工作，往往与日常工作紧密联系，贯穿在日常管理工作中，能推动工作质量上一个新台阶；工作精细化管理离不开创先争优。工程设计是一项紧密细致的工作，容不得半点马虎和犯错，不然，就会影响整个工程项目的顺利建设。因而，为保证设计资料不返工、不出错，在发挥团队协作的同时，充分发扬“严、勤、细、实”的工作作风，在收到施工初始资料时，进行认真初审，而后亲自到现场一一核察，不放过任何一点疑点，当收集好翔实的基础资料后，再进行工程图纸设计，并做好图纸资料的校对、复核工作，力求做到精益求精，为工程项目的建设提供有力的支撑。 先进的生产工作离不开创先争优工作的开展，离不开工作效率的提高，只有以创先争优为标杆，不断创新思维，改进工作作风，提升工作效率，才能使公司朝又好又快的方向而前进。 |
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