标题 | 暖情晓燕 |
正文 | 略黑的脸庞 ,及耳的秀发,柔和的双眸,自带和善气息,一见便知,定为是心慈之人。工作以来,大家都很喜欢这位善良,知礼,勤劳的员工,沈晓燕。 九十年代的银行,业务繁杂,操作繁絮,过硬的基本功是胜任业务的基础。学从良师,勤则可达,从基本的算盘,点钞,记账开始,无需技巧,唯苦练才可熟练,上班下班,白天黑夜,不敢一刻松懈,每周单位测试,每月支行考核均名列前茅。很快便在同龄中脱颖而出。基础理论,各项规章,更是烂记于心,稍稍月余,各个岗位便胜任有余。 勤勉谦逊,任劳任怨。能多干尽量多干,不会偷懒,更不会偷奸耍滑,若有所需尽管开口,不管份内份外,上班休息。清扫卫生,整理内务,每日皆我,眼里有工作,心里是大家。业务上更不用多说,不会的就学,有请教的必倾囊相授,不笑不语,谦和有礼,谁不喜欢。如邻家小妹,又似自家大姐。 业务精通,服务,营销也是一流。服务规范不必多说,真心替别人考虑,行为举止都是满满的真诚,多一句善意的提醒,多一句暖心的问候,让客户感动的不行。营销自然水到渠成,服务的认可到产品的认可,说白了,营销就是服务的升华。办业务找小沈,人好热情,还处处为咱考虑,这是当时许多客户的心声。 内部主任,不简单的只是业务能手,方方面面,事无巨细,人有千面,事各不同,激励积弱,让其有所进步,赞许优秀,促其终敢挑重担。严格管理之外,更多是那些为员工操劳的心,心有困顿,事有所难,不管工作还是家庭,尽管说来。定尽心尽力,为其排忧解难。 大小单位,经历许多,无论何处,领导都大为赞许,有沈主任在,内部一万个放心。行领导更不用说,落后的单位,必派她去,到任后即有改变,员工面貌焕然一新,态度端正了,工作积极了,人员团结了,合力断金,名次自然越走越前。 单位主任,更为不易,各种考核,各种压力,单位业绩不行,跑市场,找客源,附近的钢构市场,电器市场,逐一上门,白天不在,那就晚上。闭门羹没事,一次不行,两次三次。单位士气低落,大堂老化,我来,凡有闲暇,我值大堂, 既能了解需求,又能拉近距离。 身体力行,润物无声,指标多,不要紧,挨个分析,各个击破,难点重点我在前,踏实肯干,功到渠成,主任带头,大家各显其能,连临近退休的老职工,也一改懒散,积极努力起来,用他的话说,主任这么努力,对我们这么好,不尽些力,心里愧疚。 今年该单位服务学生一事,社会赞誉,高层褒奖,我想这事必然,单位和合,亲如一家,不能给家里丢人,是员工渗透到骨子里的东西,这样的事件不会值此一件。一个单位内涵往往取决领导的能力,而能力的高低最终归于品德,而晓燕所拥有的就是让单位重新变成了家。 沈晓燕,一个让领导放心的员工,一个让员工亲赖的领导,如春天的阳光,温而不燥,暖人暖心,正是这种温暖的情怀,光辉别人,也光辉自己。 |
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