| 标题 | 亲切的力量 |
| 正文 | 下午，去超市买东西。 站在放酱菜的柜子前，我对超市女服务员说，我要辣白菜、蒜茄子和咸菜。 因为三个的味道不同，需要装在不同的袋子里。 服务员装完称完蒜茄子，刚要给我夹辣白菜的时候，旁边来了一位和我年纪相仿的女人，冲着服务员说：“我要这个咸菜。” 服务员条件反射般放下夹子，走过去给那个人拿咸菜。 刚拿起来，似乎觉得不妥，看了我一眼。 我亲切地理解地冲她笑了一下。 服务员反而放下咸菜，对那个女的说：“人家先来的，还没称完呢，你等会儿。” 服务员又回来了。 我对她说：“没事儿的。” 服务员帮我称完辣白菜和咸菜，还热情的问我：“您还要别的吗？”似乎歉着意。 我说：“不需要了。” 服务员说：“您拿好，您慢走。”然后才给等在旁边的那个人称。 推着购物车在超市里转，回想刚才的事情。 如果我不是亲切地微笑，而是很生气的沉下脸（如果我生气也是很可怕的！），结果会如何呢？ 我想服务员可能不理会我，也可能回来，但一定是不情不愿的，我会更生气。 轻点儿可能埋怨几句，服务员再不爱听，严重了就可能导致一场争吵，最后弄得一肚子气，购物也不愉快了。 这是一件非常非常小的事情，但是我想这是亲切的力量。 |
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