| 标题 | 《新员工提拔重用和老员工原地不动》的启示 |
| 正文 | 《新员工提拔重用和老员工原地不动》的启示 傅伯勇 一个公司到底更需要什么样的员工？有一个《新员工提拔重用和老员工原地不动》故事： 老员工老李到公司工作已经四年多了，还在原地不动；新员工小王才进公司两年，居然得到了提拔重用。老李心里很不是滋味。心想：是他们运气好吗？是他们关系硬吗？是他们投其所好吗？还是老板看我不顺眼？ 带着一连串的问题，老李冒着被解聘的风险，找到老板理论：“老板，我是否有过迟到、早退或违纪违规的情况？”老板回答：“没有啊，你一向很守规矩。” “那么，公司领导对我有看法吗？”老板先是一怔，然后说：“当然没有，我们都觉得你是个好员工。” “那为什么比我进公司晚比我资历浅的小王都得到了重用升职，而我还一直在一个微不足道的岗位上整整工作了四年多，没得到老板您的赏识，没有升职和加薪？” 老板一时不知道说啥好，愣住了，不一会笑笑说：“你的事咱们等会再说，我这里有个重要的事，要不你临时先帮我处理一下？” 原来，是公司一家客户准备到公司来考察产品和实力状况，老板叫老李联系客户。 “这真是个非常重要的任务！”出门前，老李不忘调侃了一句。心里在想，老让我干这种芝麻小事。 20分钟后，老李回到老板办公室汇报工作。 “联系好了吗？”老板问。 “联系好了，他们说可能下星期才能过来。” “具体是下周星期几？” “这个我倒没有细问，不清楚。” “他们一共多少人来啊?” “啊？您没让我问这个啊！” “他们几男几女？” “他们也没有告诉我。” “那他们是坐火车、飞机还是其他交通工具过来？” “这个您也没让我打听啊！” …… 老板不再说啥了，他打电话叫小王过来。小王现在已经是一个部门的负责人了，老板交给他刚才相同的任务。 大概十分钟后，小王回来了。 “哦，老板，是这样的……”小王开始汇报：“他们是坐下周星期三下午5点的飞机，大约晚上8点钟到，他们一行8个人，6男2女，由他们公司采购招标部王经理领队。我跟他们说了，我们会安排接机。 另外，他们打算考察三天，具体行程到了以后我们双方再协商。为了工作方便，我建议把他们安排在附近的凤凰宾馆，既方便接洽又有档次和诚意。如果您同意，明天我就提前预订房间。 再有，天气预报说下周有阵雨，我会随时跟他们联系；如果行程有变，我随时跟您汇报。” 小王出去后，老板拍了拍老李的肩膀说：“嗯，现在我们来继续谈谈你提的问题。” “嗯，不用了，我已经明白了。谢谢老板，打搅您了！” 这个故事，之前我已读过很多次，每一次阅读，都有一些新的体会。 体会之一：面对一件工作，要把目标和任务弄清楚。老李和小王面对的是一件接待工作，目标和任务就是把他们一行安排好，把公司的实力展现出来，把公司的产品推介出去。面对这一目标任务，老李糊里糊涂，小王一清二楚。 体会之二：工作能力和工作水平的差距，将直接导致工作的效率和结果，也影响一个人的发展方向和进步程度。面对同样的工作，老李捉襟见肘，小王游刃有余，不比不知道，一比吓一跳，原地不动与提拔重用自然就是显而易见的事情了。 体会之三：做任何事情，都要进入状态。主动工作与被动工作、主动思考与被动思考、用心做事与机械执行、肤浅工作与深度工作，效率有着天壤之别。 体会之四：任何工作都是一个系统工程。就拿走路这件事来说吧，看起来是极其简单的事情，其实也是一个系统工程，如：需要到哪里去？需要走哪条路？大约需要多少时间？外边是不是在下雨？需不需要带伞？道路状况如何？需要穿皮鞋或者休闲鞋？等等。既然是系统工程，完成它就需要系统思考；没有系统思考，就无法干好一件工作。系统思考时，就要把全要素和全过程考虑进去，并结合实际，一一加以落实。 体会之五：面对一件事情，不但要立足“完事”，更要立足“做好”。因此，在完成过程中，理解要更深刻一点、思考要更周全一点、行动要更彻底一点。 体会之六：完成工作，要有预见性，要会统筹，同时还要力求科学、合理、精简。小王完成这件事，连酒店的远近、连天气预报都考虑了进去，预见性很强。 体会之七：开展工作，要将“节约”和“创新”充分体现在细节里。小王拟将客人安排在公司附近酒店，既节约了接洽时间，也节约了往返费用。在这一过程中，无处不体现出“创新”的成分，如：迎接上“安排接机”；酒店选择上还考虑“档次和诚意”。 体会之八：把工作当敌人，力求干净彻底歼灭之。无论什么工作，既要举重若轻又要举轻若重，既要把大事当成小事又要把小事当成大事，换言之，就是“战略上要藐视敌人，战术上要重视敌人。” 体会之九：对于一些不确定因素，要加强防范，有应对之策。面对下雨，小王的应对之策是“我会随时跟他们联系”，“如果行程有变，我随时跟您汇报”。 体会之十：工作也是一种技巧。任何工作，干到一定程度，就会有一些“规律”可寻，熟能生巧，找准“规律”，就会事半功倍；反之，就是“背着碓窝跳戏――费力不好看”，劳而无效、劳而无功。 …… |
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