| 标题 | 变脸 |
| 正文 | 上班不久，向来温婉的同事姐姐小脸红红的从外面回来了，一问，原来是被船东的秘书给气到了。船东是老外，秘书是中国人，姐姐负责办公家具的调配，原本是合情合理的调配，小秘书不但不配合，还非常无理地对待自己的同胞。姐姐与她讲道理，她不听，还气势汹汹叫来自己的老板——船东经理。令她意外的是，船东经理不但对姐姐的调配方案毫无意见，还反过来安抚他的中国秘书。姐姐说秘书面对他们的时候一副凶神恶煞的嘴脸，转身面对船东立马一脸谄媚的微笑，那汉奸嘴脸的变化速度让一向涵养极好的姐姐都气愤难耐。 听完姐姐的叙述，我也立马想起一个词：走狗！然后想起侵华战争时期，国内那些穿着黑狗皮的伪军！ 从职业的角度讲，秘书维护船东的利益是没错的，因为船东是你的老板。但问题的关键是你的同胞并没有损害你老板的利益，你反而狗仗人势无理取闹，这不是让老外看咱中国人的笑话吗？我相信那个船东既然能理解调配方案，就是一个明白事理的人，他此番看轻的不是我的同事姐姐，而是自己的秘书，继而从秘书无理取闹的行为上来看轻国人媚外的素质！ 真是一颗老鼠屎坏了一锅粥！遗憾的是这样的“老鼠屎”还不少见！ 这个“变脸”事件让我想起又一个经常看见“变脸”的地方——苏北医院。自2013年6月手术后，我需要定期到医院复诊。开始在西区医院，挂号处的服务态度还好。后来转到苏北医院，几乎每次去挂号都能看见挂号处的工作人员表演“变脸”绝技。挂号处清一色女同胞，年龄各异，即便是一些年轻的看起来还没有结婚的女子，也都跟那些面色枯黄的女人一样吊着一副苦瓜脸，一脸怨妇相。她们集体横眉冷对每一个来挂号的病患或者病患家属，冷冰冰的语言，冷冰冰的眼神，机械的动作，宛如科幻片里的机器人。一旦她们互相聊天了，马上就雨转晴，一脸笑意。 记得去年9月3日，一大早，挂号处就排了五六个纵队。我正在排队，一位看起来和蔼可亲的太太走到了我边上一队的前面，挂号员是个中年妇女，看见那位太太，一副冰砖脸立马堆满了谄媚的笑容，热情洋溢地站起来打招呼。太太跟排在前面的人解释说问询点事情，然后招呼挂号员坐下，挂号员赶紧帮那位太太查询，整个过程都笑容可掬，临了，还站起来告别。我注意听了下，断定这位太太是某位医院领导的夫人。太太刚转过身，最具有戏剧性的一幕就出现了：挂号员突然收起了脸上的笑容，霎那间眼神折射出来的温度就像一句歌词里唱的“零下九十一度的酷寒”，冰冷生硬地问了一句“挂哪个科”。这脸也TM变得太快了吧？我看在眼里，怒在心上，却无可奈何。 很快我这队轮到我前面的大妈了，两口子是一起来的，穿着朴素，说着扬州以外的方言，看情形是一大早从乡下赶来的。递上病历，挂号员冷冷地问有没有医保卡，大妈不知所措，大伯说是农保。又问身份证带没带，大伯找出身份证递给她，女人冷冷看一眼，随即扔过来说将病历填一下，老两口更局促了，说不会写字。挂号员就不搭理了，说下一个。我说我来帮你填，那挂号员白我一眼，又叫下一个。我懒得搭理她，将自己的病历和医保卡扔给她，自顾帮大妈填写病历，填好再递给挂号员。等老两口挂完，我帮他们看了下单据，告诉他们确切位置，老两口千恩万谢。我当时就很感慨，因为苏北医院是整个地区最大的医院了，每天像这对老夫妇一样起早从乡下赶来的病患不在少数，既然他们能遭遇这样的对待，我想其他人也好不到哪去，因为，这些挂号员们已经习惯性变脸了，她们也是“对事不对人”。 听过“二洋鬼子”的变脸故事，再看了苏北医院挂号员们的变脸表演，我忍不住“鄙夷”起了川剧里面的变脸艺术。川剧的变脸变的是假脸，讲究的不过是身段手法快捷。跟本文记录的“变脸大师”真皮真肉的变脸艺术来比，我感觉真是小巫见大巫。川剧变脸的最后，展现在观众面前的肯定是演员本真的笑脸；而本文的变脸大师们最后展现在我们面前的也是他们本真的脸，不同的只是她们的脸上没有微笑，只有“零下九十一度的酷寒”！ 人们常说生活就是一面镜子，你对着它笑，你的生活就是快乐的，你对着它愁眉苦脸，你的生活也肯定是愁眉不展的。我曾经想，这些整天吊着冰砖脸的挂号员们难道就不怕自己得“职业病”，回家以后也习以为常地以冰砖脸面对家人吗啊？ 后来去医院次数多了，我就明白我的担心是多余的，她们蜡黄的脸色、松垮的皮肤和冷漠的眼神已经很好地佐证了“生活是一面镜子”这句话。 所以，“二鬼子”们，苏北医院的挂号员们，你们尽管变脸吧。 杨甦于扬州 2015年8月21日 |
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